Modelo: Assinatura  |  Produto: Leitura digital  |  Faixa etária: 4–9

Contexto: LTV estável porém baixo; churn elevado entre meses 2 e 3. Para o racional completo e métricas de apoio, veja o pilar CAC e LTV.

Ações

• Calendário sazonal (férias, datas comemorativas) com coleções temáticas.
• Coortes por idade e por canal (orgânico vs. pago) para ajustar curadoria.
• Missões de leitura semanais com recompensas para crianças e pais.
• Upsell “Leitura em Família” (até 3 perfis infantis).

Resultados (6 meses)

Aprendizados

• Sazonalidade + missões aumentam engajamento e reduzem churn em meses críticos.
• Bundle familiar cresce ARPU sem atrito de preço.

*Números ilustrativos para fins didáticos.